Emergency Contact 緊急コールセンター
当社指定の火災保険や緊急サポートに未加入のご入居者様は、休業日・深夜等の当社営業時間外には当社提携先での対応はできません。
当社の営業日・営業時間内にご連絡下さい。
また、当社指定以外の火災保険や緊急サポートに別途ご加入のご入居者様は、加入内容に沿った連絡先にご連絡下さい。
尚、指定火災保険や緊急サポートに未加入のご入居者様は、万が一の場合に備え、
当社が推奨する火災保険及び緊急サポートへのご加入を推奨致します。(平成26年4月規定)
- 営業時間
- 月曜 - 金曜
- 9:00 - 18:00
- 土・日・祝日
- 定休日
1当社指定火災保険にご加入の方
水廻りのトラブル、カギのトラブル、ガラスのトラブルの軽微緊急一時対応
- SBI日本少額短期保険株式会社
- リーフレットをご確認ください
2当社指定緊急サポートにご加入の方
水廻りのトラブル、カギのトラブル、ガラスのトラブルの軽微緊急一時対応
- ホームマイスター24
- 0120-460-143
- 水廻りに関して
- お部屋にて漏水等がある場合、玄関横等の水道止水栓(元栓)をお閉め下さい。
お湯が出ない場合、給湯器の故障の可能性があります。ガス会社営業時間内にガス会社へご連絡下さい。 - カギの紛失
- カギの紛失による玄関扉の開錠に関しては、営業時間外には契約者本人確認が出来ませんので受付が出来ません。
翌営業日にご連絡頂くか、ご入居者様にて鍵交換業者に直接依頼をお願いします。(鍵業者手配費用はご入居者様負担となります)